よくあるお問い合わせ

Q

アプリからの各種お手続きについて

A

仕様上、「Tomo's TV 公式アプリ」からは下記の各種手続きが行えません。

●入会、退会手続き
●会員情報の確認・変更（メールアドレスなど）
●登録のクレジットカード情報の確認・変更

必ず、ブラウザ（Safari/Chrome）よりWeb版「Tomo's TV」へアクセスしていただき、ログイン後【MY PAGE】よりお手続きください。

※お手続きの詳細については、Web版「Tomo's TV」の【ヘルプ】をご参照ください。

※「Yahoo!Japanアプリ」や「Googleアプリ」も動作保証の対象外となります。

「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問

• Q.
  「Tomo’s TV」と「Club9」でPlus member IDが分かれてしまいました。
• Q.
  複数のPlus member IDを取得してしまいました。どうすればよいですか。
• Q.
  会費の違いを教えてください。
• Q.
  入会と退会の手続きはいつでもできますか？

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